Thema

Modul Kundendatenbank

Speichert und verwaltet alle relevanten Informationen zu Kunden, einschließlich Kontaktdaten, Kaufhistorie und Interaktionsnotizen.

Funktionen

• Suche und Filterung von Kunden
• Historie der Kundeninteraktionen
• Segmentierung von Kunden nach verschiedenen Kriterien.

Modul Vertriebsmanagement

Hilft dem Vertriebsteam bei der Verwaltung von Leads, Angeboten und Verkaufschancen.

Funktionen

• Lead-Scoring
• Pipeline-Management
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Integration mit E-Mail und Kalender.

Modul Marketing-Automatisierung

Automatisiert Marketingkampagnen und trackt deren Erfolg.

Funktionen

• E-Mail-Marketing
• Segmentierung von Zielgruppen
• Kampagnen-Management
• Analyse von Kampagnenergebnissen.

Modul Kundensupport-Portal

Plattform zur Verwaltung von Kundenanfragen und Support-Tickets.

Funktionen

• Ticket-Erstellung und -Verwaltung
• Wissensdatenbank
• Live-Chat
• Eskalationsmanagement.

Modul Analyse und Berichterstattung

Bietet detaillierte Einblicke und Berichte über Kundeninteraktionen, Vertriebsaktivitäten und Marketingkampagnen.

Funktionen

• Dashboards
• Echtzeit-Analysen
• benutzerdefinierte Berichte
• KPI-Tracking.

Modul Social Media-Integration

Verbindet CRM-Systeme mit sozialen Netzwerken zur besseren Nachverfolgung und Interaktion mit Kunden.

Funktionen

• Social Media Monitoring
• Interaktionshistorie
• Kampagnenmanagement über soziale Netzwerke.

Modul Mobile CRM

Ermöglicht den Zugriff auf CRM-Funktionen von mobilen Geräten aus.

Funktionen

• Mobile App für iOS und Android
• Push-Benachrichtigungen
• Offline-Zugriff
• Echtzeit-Daten-Synchronisation.

Thema

Modul Workflow-Automatisierung

Automatisiert wiederkehrende Aufgaben und Prozesse innerhalb des CRM-Systems.

Funktionen

• Erstellung von Workflows
• Automatisierung von Aufgaben
• Benachrichtigungen und Erinnerungen.

Modul Posteingangsverwaltung

Organisiert und sortiert eingehende E-Mails effizient.

Funktionen

• Filterung und Sortierung nach Absender
• Priorität und Thema
• Markierung wichtiger E-Mails
• Benachrichtigungen.

Modul E-Mail-Vorlagen

Bietet vorgefertigte E-Mail-Layouts und -Inhalte für häufige Nachrichten.

Funktionen

• Erstellung und Speicherung von Vorlagen
• Anpassungsmöglichkeiten
• Einfügen von Anhängen und Links.

Modul Spam-Filterung

Identifiziert und blockiert unerwünschte und schädliche E-Mails.

Funktionen

• Erkennung von Spam und Phishing
• automatisches Verschieben in den Spam-Ordner
• Erstellung von Whitelists und Blacklists.

Modul Automatisierte Antworten

Sendet automatische Antworten auf eingehende E-Mails basierend auf vordefinierten Regeln.

Funktionen

• Einrichtung von Auto-Responder-Regeln
• Anpassung der Antwortnachrichten
• Aktivierung während Abwesenheitszeiten.

Modul E-Mail-Planung

Erlaubt das Planen und zeitgesteuerte Senden von E-Mails.

Funktionen

• Kalenderintegration
• Auswahl des Sendezeitpunkts
• Erinnerungsfunktionen.

Modul E-Mail-Tracking

Verfolgt das Öffnen und Klicken von E-Mails.

Funktionen

• Benachrichtigung bei Öffnung
• Analyse von Klicks und Links
• Berichte über Engagement-Raten.

Modul E-Mail-Analyse

Bietet Einblicke in E-Mail-Performance und Nutzerengagement.

Funktionen

• Dashboards
• Berichte über Öffnungsraten
• Klickraten
• und Antwortquoten
• Export von Daten für weitere Analysen.

Modul Integration mit Kalender und Aufgaben

Verbindet E-Mails mit Kalender- und Aufgabenmanagement-Tools.

Funktionen

• Erstellung von Kalendereinträgen und Aufgaben aus E-Mails
• Synchronisierung mit Kalendern
• Erinnerungsfunktionen.

Thema

Modul Team-E-Mail-Management

Ermöglicht die gemeinsame Verwaltung von E-Mails innerhalb eines Teams.

Funktionen

• Zuweisung von E-Mails an Teammitglieder
• gemeinsame Posteingänge
• Kommentarfunktion innerhalb von E-Mails.

Modul Kontoauszugsverwaltung

Verarbeitet und verwaltet Kontoauszüge, um finanzielle Transaktionen zu verfolgen und abzugleichen.

Funktionen

• Automatische Erfassung von Kontoauszügen
• Kategorisierung von Transaktionen
• Abgleich mit Buchhaltungssoftware.

Modul Rechnungsstellung

Ermöglicht die Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Rechnungen für Kunden.

Funktionen

• Erstellung von Rechnungen
• Anpassung von Rechnungsformaten
• automatische Erinnerungen für überfällige Zahlungen.

Modul Ausgabenverfolgung

Hilft bei der Erfassung und Überwachung von Geschäftsausgaben.

Funktionen

• Scannen und Hochladen von Belegen
• Kategorisierung von Ausgaben
• Berichte über Ausgabenmuster.

Modul Finanzberichterstattung

Bietet detaillierte Berichte und Analysen zur finanziellen Lage des Unternehmens.

Funktionen

• Erstellung von Gewinn- und Verlustrechnungen
• Bilanzberichte
• Cashflow-Analysen
• benutzerdefinierte Berichte.

Modul Budgetierung und Prognosen

Unterstützt bei der Planung und Prognose von Budgets.

Funktionen

• Erstellung und Verwaltung von Budgets
• Finanzprognosen
• Vergleich von Ist- und Planwerten.

Modul Steuerverwaltung

Verarbeitet steuerliche Verpflichtungen und Berichte.

Funktionen

• Berechnung von Steuern
• Erstellung von Steuerberichten
• Einhaltung von Steuervorschriften
• Integration mit Steuerberatungssoftware.

Modul Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung

Verfolgt und verwaltet offene Forderungen und Verbindlichkeiten.

Funktionen

• Verwaltung von Kundenforderungen
• Zahlungsabwicklung
• Verfolgung von Lieferantenrechnungen.

Modul Lohn- und Gehaltsabrechnung

Verarbeitet Gehaltsabrechnungen und Lohnzahlungen.

Funktionen

• Berechnung von Löhnen und Gehältern
• Verwaltung von Abzügen und Sozialleistungen
• Erstellung von Gehaltsabrechnungen.

Modul Anlagenverwaltung

Verfolgt und verwaltet Anlagegüter des Unternehmens.

Funktionen

• Erfassung von Anlagegütern
• Abschreibungsberechnungen
• Berichte über den Anlagenbestand.

Thema

Modul Kassenbuch

Verwaltung von Bartransaktionen und Kassenbeständen.

Funktionen

• Erfassung von Bareinnahmen und -ausgaben
• tägliche Kassenberichte
• Abstimmung mit Bankkonten.

Modul Lead-Management

Erfasst und verwaltet potenzielle Kunden (Leads) von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss.

Funktionen

• Lead-Erfassung
• Lead-Qualifizierung
• Lead-Zuweisung
• Nachverfolgung von Leads.

Modul Kontaktverwaltung

Organisiert und pflegt Kundenkontakte und -informationen.

Funktionen

• Verwaltung von Kontaktdaten
• Historie der Kundeninteraktionen
• Synchronisierung mit E-Mail und Kalender.

Modul Vertriebs-Pipeline

Verfolgt und visualisiert den Fortschritt von Verkaufschancen durch verschiedene Verkaufsphasen.

Funktionen

• Erstellung und Verwaltung von Verkaufschancen
• Visualisierung der Pipeline
• Prognosen und Berichte.

Modul Angebotsmanagement

Erstellt, verwaltet und verfolgt Angebote und Kostenvoranschläge für Kunden.

Funktionen

• Erstellung von Angeboten
• Anpassung von Preisen und Rabatten
• Nachverfolgung von Angebotsstatus.

Modul Auftragsverwaltung

Verfolgt und verwaltet Kundenaufträge vom Eingang bis zur Lieferung.

Funktionen

• Auftragsverfolgung
• Verwaltung von Bestellstatus
• Integration mit Lager- und Logistiksystemen.

Modul Berichterstattung und Analyse

Bietet detaillierte Berichte und Analysen zur Vertriebsperformance.

Funktionen

• Dashboards
• Verkaufsberichte
• Analyse von Verkaufsdaten
• KPI-Tracking.

Modul Kampagnenmanagement

Plant und führt Vertriebs- und Marketingkampagnen durch, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu binden.

Funktionen

• Planung von Kampagnen
• Zielgruppen-Segmentierung
• Nachverfolgung und Analyse der Kampagnenergebnisse.

Modul Vertriebsprovisionen

Berechnet und verwaltet Provisionen für das Vertriebsteam basierend auf Verkaufsleistungen.

Funktionen

• Berechnung von Provisionen
• Verfolgung von Zielerreichungen
• Erstellung von Provisionsberichten.

Modul Mobile Sales Tool

Ermöglicht den Zugriff auf Vertriebsfunktionen von mobilen Geräten aus.

Funktionen

• Mobile App für iOS und Android
• Echtzeit-Zugriff auf Verkaufsdaten
• Offline-Funktionen.

Thema

Modul Integration mit CRM

Verbindet das Vertriebswerkzeug mit dem CRM-System zur besseren Kundenverwaltung und Nachverfolgung.

Funktionen

• Synchronisierung von Kundendaten
• Integration von Vertriebs- und Marketingaktivitäten
• gemeinsame Nutzung von Daten und Berichten.

Modul Kalenderintegration

Ermöglicht die Integration mit verschiedenen Kalenderplattformen zur nahtlosen Terminplanung.

Funktionen

• Synchronisierung mit Google Calendar
• Outlook
• etc.
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Erinnerungsfunktionen.

Modul Online-Buchung

Bietet Kunden die Möglichkeit, Termine online zu buchen und zu verwalten.

Funktionen

• Buchungsformulare
• Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfung
• Bestätigungs-E-Mails.

Modul Ressourcenverwaltung

Verwalten von Ressourcen wie Räumen, Geräten und Personal.

Funktionen

• Zuweisung und Verfolgung von Ressourcen
• Verfügbarkeitskalender
• Benachrichtigungen bei Änderungen.

Modul Automatische Erinnerungen

Sendet automatische Erinnerungen an Kunden und Mitarbeiter vor Terminen.

Funktionen

• Anpassbare Erinnerungen per E-Mail oder SMS
• Zeitpläne für Erinnerungen
• Nachverfolgung von Zustellbestätigungen.

Modul Kundenverwaltung

Verwalten von Kundeninformationen und Buchungshistorie.

Funktionen

• Erfassung von Kundendaten
• Historie von Buchungen
• Präferenzen und Notizen.

Modul Zahlungsintegration

Integriert Zahlungsabwicklungen für kostenpflichtige Buchungen.

Funktionen

• Online-Zahlungsoptionen
• Rechnungsstellung
• Zahlungsnachverfolgung.

Modul Berichterstattung und Analyse

Bietet Berichte und Analysen zur Termin- und Ressourcennutzung.

Funktionen

• Buchungsstatistiken
• Auslastungsberichte
• Umsatzanalysen.

Modul Mobile App

Ermöglicht den Zugriff auf Buchungsfunktionen von mobilen Geräten aus.

Funktionen

• Mobile App für iOS und Android
• Echtzeit-Buchungsverwaltung
• Push-Benachrichtigungen.

Modul Wartelistenverwaltung

Verwalten von Wartelisten für ausgebuchte Termine.

Funktionen

• Automatische Benachrichtigungen bei Verfügbarkeit
• Verwaltung von Wartelistenplätzen.

Thema

Modul Mehrsprachigkeit

Unterstützt mehrere Sprachen zur besseren Nutzererfahrung.

Funktionen

• Sprachenauswahl
• übersetzte Benutzeroberfläche
• mehrsprachige Bestätigungsnachrichten.

Modul Rechnungserstellung

Ermöglicht die einfache Erstellung und Anpassung von Rechnungen.

Funktionen

• Vorlagen für Rechnungen
• Anpassungsmöglichkeiten für Layout und Inhalt
• Einfügen von Logos und Firmendaten.

Modul Automatisierte Rechnungen

Automatisiert den Prozess der Rechnungsstellung basierend auf wiederkehrenden Aufträgen oder Abonnements.

Funktionen

• Wiederkehrende Rechnungen
• automatische Generierung und Versendung
• Erinnerungen für fällige Zahlungen.

Modul Online-Zahlungen

Ermöglicht Kunden die Bezahlung von Rechnungen online.

Funktionen

• Integration mit Zahlungs-Gateways
• verschiedene Zahlungsoptionen (Kreditkarte
• PayPal
• etc.)
• Echtzeit-Zahlungsbestätigungen.

Modul Ausgabenmanagement

Verfolgt und verwaltet Geschäftsausgaben, um diese mit Rechnungen zu verknüpfen.

Funktionen

• Erfassung und Kategorisierung von Ausgaben
• Verknüpfung von Ausgaben mit Projekten oder Kunden
• Berichte über Ausgaben.

Modul Mehrsprachigkeit und Multi-Währung

Unterstützt Rechnungsstellung in verschiedenen Sprachen und Währungen.

Funktionen

• Anpassung der Rechnungen an verschiedene Sprachen
• automatische Umrechnung von Währungen
• Angabe von Steuerinformationen gemäß Landesvorschriften.

Modul Kundendatenbank

Verwalten von Kundeninformationen und -historie zur Vereinfachung der Rechnungsstellung.

Funktionen

• Speicherung von Kontaktdaten
• Historie der Transaktionen
• individuelle Preisgestaltung.

Modul Berichterstattung und Analyse

Bietet Einblicke und Berichte zur Rechnungsstellung und Zahlungseingängen.

Funktionen

• Dashboards
• Berichte über offene Rechnungen
• Analyse von Zahlungstrends
• Export von Daten.

Modul Integration mit Buchhaltungssoftware

Synchronisiert Rechnungsdaten mit bestehenden Buchhaltungssystemen.

Funktionen

• Nahtlose Integration mit Buchhaltungssoftware
• automatische Buchung von Rechnungen
• Synchronisierung von Zahlungen.

Modul Mobile App

Ermöglicht die Verwaltung von Rechnungen und Zahlungen von unterwegs.

Funktionen

• Mobile App für iOS und Android
• Echtzeit-Zugriff auf Rechnungsdaten
• Benachrichtigungen und Erinnerungen.

Thema

Modul Steuerberechnung und -verwaltung

Automatisiert die Berechnung und Erfassung von Steuern auf Rechnungen.

Funktionen

• Automatische Steuerberechnung basierend auf Standorten
• Verwaltung von Steuerinformationen
• Erstellung von Steuerberichte

Modul Kalenderintegration

Synchronisiert Meetings mit verschiedenen Kalenderplattformen.

Funktionen

• Echtzeit-Synchronisierung mit Google Calendar
• Outlook
• etc.
• gemeinsame Kalenderansichten
• Terminvorschläge.

Modul Meeting-Planung

Organisiert und plant Meetings mit internen und externen Teilnehmern.

Funktionen

• Erstellung von Meeting-Einladungen
• Verwaltung von Teilnehmern
• Raum- und Ressourcenbuchung.

Modul Agenda-Management

Erlaubt die Erstellung und Verteilung von Meeting-Agendas.

Funktionen

• Vorlagen für Agendas
• Anpassungsmöglichkeiten
• Versand an Teilnehmer.

Modul Protokollführung

Dokumentiert die Besprechung und verfolgt die Ergebnisse.

Funktionen

• Erstellung von Protokollen
• Zuordnung von Aufgaben
• Verfolgung von Aktionspunkten.

Modul Videokonferenzen

Integriert Videokonferenztools für virtuelle Meetings.

Funktionen

• Integration mit Zoom
• Microsoft Teams
• etc.
• Echtzeit-Video und Audio
• Bildschirmfreigabe.

Modul Teilnehmer-Management

Verfolgt und verwaltet die Teilnehmer von Meetings.

Funktionen

• Teilnehmerlisten
• RSVP-Tracking
• Erinnerungen und Benachrichtigungen.

Modul Aufgaben- und Follow-up-Management

Verfolgt Aufgaben und Follow-ups, die aus Meetings resultieren.

Funktionen

• Zuweisung von Aufgaben
• Fristsetzung
• Erinnerungen und Statusverfolgung.

Modul Datei- und Dokumentfreigabe

Ermöglicht das Teilen von Dateien und Dokumenten während und nach dem Meeting.

Funktionen

• Dokumenten-Upload
• gemeinsame Bearbeitung
• Zugriffskontrollen.

Modul Berichterstattung und Analyse

Bietet Berichte und Analysen zur Effektivität von Meetings.

Funktionen

• Statistiken zur Teilnehmerbeteiligung
• Analyse von Meeting-Ergebnissen
• Feedback-Sammlung.

Thema

Modul Mobile App

Ermöglicht die Verwaltung von Meetings von mobilen Geräten aus.

Funktionen

• Mobile App für iOS und Android
• Echtzeit-Zugriff auf Meeting-Daten
• Push-Benachrichtigungen.

Modul Textverarbeitung

Ermöglicht das Erstellen, Bearbeiten und Formatieren von Textdokumenten.

Funktionen

• Vorlagen
• Rechtschreibprüfung
• Formatierungsoptionen
• Einfügen von Bildern und Tabellen.

Modul Tabellenkalkulation

Unterstützt die Erstellung und Verwaltung von Tabellen und Kalkulationen.

Funktionen

• Formeln und Funktionen
• Diagrammerstellung
• Datenanalyse
• Pivot-Tabellen.

Modul Präsentationssoftware

Hilft bei der Erstellung von Präsentationen mit Folien.

Funktionen

• Vorlagen für Folien
• Einfügen von Multimedia
• Animationen
• Präsentationsmodus.

Modul E-Mail-Client

Verwaltet E-Mails und Termine.

Funktionen

• Senden und Empfangen von E-Mails
• Kalenderintegration
• Kontaktverwaltung
• Aufgabenplanung.

Modul Datenbankverwaltung

Ermöglicht die Erstellung und Verwaltung von Datenbanken.

Funktionen

• Tabellen-Design
• Abfragen und Berichte
• Datenimport und -export.

Modul Notiz-Management

Organisiert Notizen und Ideen.

Funktionen

• Erstellung von Notizbüchern
• Einfügen von Bildern und Links
• Synchronisierung mit anderen Geräten.

Modul Diagrammerstellung

Unterstützt die Erstellung von Diagrammen und Flussdiagrammen.

Funktionen

• Vorlagen
• Formenbibliothek
• Verknüpfung von Elementen
• Export in verschiedene Formate.

Modul Projektmanagement

Hilft bei der Planung und Verfolgung von Projekten.

Funktionen

• Aufgabenverteilung
• Gantt-Diagramme
• Fortschrittsverfolgung
• Teamkollaboration.

Modul PDF-Tools

Ermöglicht das Erstellen, Bearbeiten und Konvertieren von PDF-Dateien.

Funktionen

• PDF-Erstellung
• Kommentarfunktion
• Text- und Bildbearbeitung
• Export in andere Formate.

Thema

Modul Cloud-Speicher

Bietet Speicherplatz für Dokumente und ermöglicht die Zusammenarbeit.

Funktionen

• Dateispeicherung
• Freigabefunktionen
• Synchronisierung
• Zugriffskontrollen.

Modul Terminplanung

Ermöglicht das Erstellen und Verwalten von Terminen und Ereignissen.

Funktionen

• Drag-and-Drop-Terminplanung
• wiederkehrende Ereignisse
• Erinnerungen und Benachrichtigungen.

Modul Kalendersynchronisierung

Synchronisiert Kalenderdaten über verschiedene Geräte und Plattformen hinweg.

Funktionen

• Echtzeit-Synchronisierung
• Integration mit Google Calendar
• Outlook
• etc.
• plattformübergreifender Zugriff.

Modul Gemeinsame Kalender

Bietet die Möglichkeit, Kalender mit Kollegen, Familie oder Freunden zu teilen.

Funktionen

• Freigabeoptionen
• Berechtigungssteuerung
• gemeinsames Bearbeiten und Anzeigen von Terminen.

Modul To-Do-Listen

Integriert Aufgabenlisten zur Verwaltung täglicher Aufgaben.

Funktionen

• Aufgabenverwaltung
• Fälligkeitsdaten
• Prioritäten und Notizen
• Erinnerungen.

Modul Ereignisbenachrichtigungen

Sendet Benachrichtigungen vor wichtigen Terminen und Ereignissen.

Funktionen

• Anpassbare Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS
• wiederholte Erinnerungen
• Push-Benachrichtigungen.

Modul Farbcodierung

Ermöglicht die Farbcodierung von Terminen zur besseren Übersicht.

Funktionen

• Benutzerdefinierte Farbzuweisungen
• Kategorisierung von Terminen
• visuelle Kalenderansichten.

Modul Kalenderansichten

Bietet verschiedene Ansichten zur Anzeige von Terminen und Ereignissen.

Funktionen

• Tages-
• Wochen-
• Monats- und Jahresansichten
• Agenda-Ansicht
• anpassbare Layouts.

Modul Ereignisregistrierung

Unterstützt die Registrierung und Verwaltung von Teilnehmern für Veranstaltungen.

Funktionen

• Online-Registrierungsformulare
• Teilnehmerverwaltung
• automatische Bestätigungen und Updates.

Modul Zeitmanagement

Hilft bei der effizienten Verwaltung und Planung von Zeit.

Funktionen

• Zeitblockierung
• Produktivitätsanalysen
• Zeiterfassung.

Thema

Modul Integration mit anderen Tools

Verbindet den Kalender mit anderen Produktivitätstools.

Funktionen

• Integration mit E-Mail-Clients
• Projektmanagement-Software
• CRM-Systemen.

Modul Kampagnenmanagement

Plant, organisiert und verfolgt Marketingkampagnen.

Funktionen

• Kampagnenplanung
• Zielgruppen-Segmentierung
• Kampagnenanalyse und -berichte.

Modul E-Mail-Marketing

Erstellt und versendet zielgerichtete E-Mail-Kampagnen.

Funktionen

• E-Mail-Vorlagen
• Listenverwaltung
• A/B-Tests
• Automatisierte E-Mail-Sequenzen.

Modul Social Media Management

Verwalten und planen von Beiträgen auf verschiedenen Social Media Plattformen.

Funktionen

• Post-Planung
• Social Media Analytics
• Community-Management
• Social Listening.

Modul Content-Management

Erstellung und Verwaltung von Inhalten für verschiedene Kanäle.

Funktionen

• Content-Kalender
• Veröffentlichungstools
• SEO-Optimierung
• Integration mit CMS.

Modul Lead-Generierung

Erfasst und verwaltet Leads aus verschiedenen Quellen.

Funktionen

• Lead-Erfassung
• Lead-Scoring
• CRM-Integration
• Nachverfolgung.

Modul Webanalyse

Analysiert und verfolgt Website-Traffic und Benutzerverhalten.

Funktionen

• Echtzeit-Analysen
• Conversion-Tracking
• Heatmaps
• Berichterstellung.

Modul Werbeverwaltung

Verwaltung und Optimierung von Online-Werbekampagnen.

Funktionen

• Anzeigenplanung
• Budgetverwaltung
• ROI-Analyse
• Zielgruppen-Targeting.

Modul SEO-Tools

Optimiert Websites für Suchmaschinen.

Funktionen

• Keyword-Recherche
• On-Page-Optimierung
• Backlink-Analyse
• SEO-Berichte.

Modul Marketing-Automatisierung

Automatisiert wiederkehrende Marketingaufgaben.

Funktionen

• Workflow-Erstellung
• Drip-Kampagnen
• Automatisierte Follow-ups
• Segmentierung.

Thema

Modul Umfrage- und Feedbacktools

Erfasst Kundenfeedback und führt Marktforschungen durch.

Funktionen

• Erstellung von Umfragen
• Feedback-Analyse
• Kundenbewertungen
• Net Promoter Score (NPS).

Modul Mindmap-Erstellung

Ermöglicht das Erstellen von Mindmaps zur visuellen Darstellung von Ideen.

Funktionen

• Vorlagen
• Drag-and-Drop
• Anpassung von Farben und Formen
• Hinzufügen von Notizen und Bildern.

Modul Projektmanagement

Verwalten und verfolgen von Projekten und Aufgaben.

Funktionen

• Aufgabenverwaltung
• Zeitplanung
• Fortschrittsverfolgung
• Gantt-Diagramme.

Modul Team-Kollaboration

Unterstützt die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen im Team.

Funktionen

• Gemeinsame Bearbeitung
• Echtzeit-Kommentare
• Zugriffskontrollen
• Chat-Integration.

Modul Brainstorming-Tools

Fördert kreative Ideenfindung und Problemlösung.

Funktionen

• Ideen-Sammlung
• Voting und Priorisierung
• Clusterung von Ideen
• Inspirationshilfen.

Modul Notizverwaltung

Organisiert Notizen und Informationen.

Funktionen

• Erstellung von Notizbüchern
• Einfügen von Texten und Bildern
• Verknüpfung von Notizen
• Suchfunktion.

Modul Diagrammerstellung

Unterstützt die Erstellung von Diagrammen und Flussdiagrammen.

Funktionen

• Vorlagen
• Formenbibliothek
• Verbindung von Elementen
• Export in verschiedene Formate.

Modul Zeitmanagement

Hilft bei der effizienten Verwaltung und Planung von Zeit.

Funktionen

• Zeitblockierung
• Aufgabenlisten
• Erinnerungen
• Produktivitätsanalysen.

Modul Visualisierungstools

Unterstützt die visuelle Darstellung von Daten und Informationen.

Funktionen

• Infografiken
• Diagramme
• Charts
• Export in verschiedene Formate.

Modul Aufgaben- und Zielverfolgung

Verfolgt Aufgaben und Ziele, um den Fortschritt zu überwachen.

Funktionen

• Zuweisung von Aufgaben
• Fristsetzung
• Fortschrittsverfolgung
• Berichterstellung.

Thema

Modul Integration mit anderen Tools

Verbindet das Organisations-/Mindmap-Tool mit anderen Produktivitätstools.

Funktionen

• Integration mit Kalendern
• E-Mail-Clients
• Projektmanagement-Software
• Cloud-Speicher.

Modul Aufgabenverwaltung

Organisiert und verfolgt Aufgaben innerhalb eines Projekts.

Funktionen

• Zuweisung von Aufgaben
• Prioritäten festlegen
• Fristen setzen
• Statusverfolgung.

Modul Gantt-Diagramme

Visualisiert Projektzeitpläne und Aufgabenabhängigkeiten.

Funktionen

• Erstellung von Gantt-Diagrammen
• Verknüpfung von Aufgaben
• Anpassung von Zeitplänen.

Modul Team-Kollaboration

Unterstützt die Zusammenarbeit und Kommunikation im Team.

Funktionen

• Echtzeit-Kommentare
• Datei- und Dokumentfreigabe
• Chat-Integration
• gemeinsame Bearbeitung.

Modul Projektplanung und -terminierung

Hilft bei der Planung und Verwaltung von Projekttimelines.

Funktionen

• Meilenstein-Tracking
• Terminplanung
• Kalenderintegration.

Modul Ressourcenmanagement

Verfolgt und verwaltet die Ressourcen innerhalb eines Projekts.

Funktionen

• Zuweisung und Verfolgung von Ressourcen
• Kapazitätsplanung
• Budgetverfolgung.

Modul Zeiterfassung

Erfasst die auf Aufgaben und Projekte aufgewendete Zeit.

Funktionen

• Zeiterfassungstools
• Berichte über Zeitaufwand
• Integration mit Abrechnungssystemen.

Modul Projekt-Dashboards

Bietet eine Übersicht über den Projektstatus und -fortschritt.

Funktionen

• Dashboards mit KPIs
• Visualisierung von Projektmetriken
• Echtzeit-Updates.

Modul Risiko- und Änderungsmanagement

Identifiziert und verwaltet Projektrisiken und Änderungen.

Funktionen

• Risikoanalyse
• Änderungsanfragen
• Verfolgung von Änderungen und deren Auswirkungen.

Modul Berichterstattung und Analyse

Bietet detaillierte Berichte und Analysen zu Projekten.

Funktionen

• Projektstatusberichte
• Fortschrittsanalysen
• Budget- und Kostenberichte.

Thema

Modul Integration mit anderen Tools

Verbindet das Projektmanagement-Tool mit anderen Softwarelösungen.

Funktionen

• Integration mit CRM
• E-Mail-Clients
• Dokumentenmanagementsystemen
• Cloud-Speicher.

Modul Mitarbeiterdatenbank

Verwalten von Mitarbeiterinformationen und -akten.

Funktionen

• Speicherung von Personalakten
• Kontaktinformationen
• Arbeitsverträgen
• und Leistungsbeurteilungen.

Modul Rekrutierung und Onboarding

Verwaltung des gesamten Einstellungsprozesses von der Stellenausschreibung bis zum Onboarding.

Funktionen

• Stellenausschreibungen
• Bewerberverwaltung
• Interviewplanung
• Onboarding-Checklisten.

Modul Zeiterfassung und Abwesenheitsmanagement

Verfolgen von Arbeitszeiten, Überstunden und Abwesenheiten.

Funktionen

• Zeiterfassung
• Urlaubs- und Krankheitsanträge
• Genehmigungs-Workflows
• Abwesenheitsberichte.

Modul Leistungsmanagement

Verwalten von Mitarbeiterbewertungen und -entwicklungen.

Funktionen

• Leistungsbeurteilungen
• Zielsetzung
• Feedback-Tools
• Karriereentwicklungspläne.

Modul Gehaltsabrechnung

Automatisierung der Lohn- und Gehaltsabrechnung.

Funktionen

• Lohnberechnung
• Steuerberechnungen
• Erstellung von Gehaltsabrechnungen
• Integration mit Zeiterfassungssystemen.

Modul Mitarbeiterbindung und -engagement

Tools zur Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung.

Funktionen

• Mitarbeiterumfragen
• Feedback-Mechanismen
• Anerkennungsprogramme
• Engagement-Analysen.

Modul Schulungs- und Entwicklungsprogramme

Verwaltung von Weiterbildungs- und Schulungsmaßnahmen.

Funktionen

• Kursverwaltung
• Schulungsplaner
• Fortschrittsverfolgung
• E-Learning-Integration.

Modul Compliance-Management

Sicherstellen der Einhaltung von arbeitsrechtlichen Vorschriften und internen Richtlinien.

Funktionen

• Dokumentenmanagement
• Compliance-Checklisten
• Audit-Logs
• Berichterstellung.

Modul Mitarbeiter-Self-Service-Portal

Ermöglicht Mitarbeitern den Zugriff auf ihre Daten und die Verwaltung persönlicher Angelegenheiten.

Funktionen

• Selbstverwaltung von Kontaktinformationen
• Urlaubsanträgen
• Zeiterfassung und Leistungsbewertungen.

Modul HR-Analytics und Berichterstattung

Bereitstellung von Daten und Analysen zur Personalverwaltung.

Funktionen

• Dashboards
• Berichte zu Mitarbeiterfluktuation
• Abwesenheitsstatistiken
• Leistungskennzahlen.

Thema

Modul Dokumentenspeicherung und -archivierung

Speicherung und sichere Archivierung von Dokumenten.

Funktionen

• Zentralisierte Speicherung
• Versionierung
• Zugriffskontrollen
• Langzeitarchivierung.

Modul Dokumentenindexierung und -suche

Effiziente Indexierung und schnelle Suche von Dokumenten.

Funktionen

• Metadatenmanagement
• Volltextsuche
• Filter und Tags
• OCR (optische Zeichenerkennung).

Modul Zugriffs- und Berechtigungsmanagement

Verwaltung von Zugriffsrechten und Berechtigungen für Dokumente.

Funktionen

• Benutzer- und Rollenverwaltung
• Zugriffskontrollen
• Audit-Logs.

Modul Dokumentenfreigabe und Zusammenarbeit

Ermöglicht die gemeinsame Nutzung und Bearbeitung von Dokumenten.

Funktionen

• Dokumentenfreigabe
• Echtzeit-Kollaboration
• Kommentarfunktion
• Änderungsverfolgung.

Modul Workflow- und Prozessmanagement

Automatisierung und Verwaltung von Dokumentenworkflows.

Funktionen

• Workflow-Erstellung
• Genehmigungsprozesse
• Benachrichtigungen
• Statusverfolgung.

Modul Dokumentensicherheit und Compliance

Sicherstellung der Dokumentensicherheit und Einhaltung von Vorschriften.

Funktionen

• Verschlüsselung
• Backup und Wiederherstellung
• Compliance-Berichte
• Zugriffsprotokolle.

Modul E-Signaturen

Ermöglicht die digitale Unterzeichnung von Dokumenten.

Funktionen

• Integration von E-Signaturen
• Verfolgung von Unterschriften
• rechtliche Konformität.

Modul Dokumenten-Scanning und Digitalisierung

Digitalisierung und Verwaltung physischer Dokumente.

Funktionen

• Scanning-Tools
• OCR
• automatische Dateibenennung
• digitale Archivierung.

Modul Mobilzugriff

Zugriff auf Dokumente von mobilen Geräten aus.

Funktionen

• Mobile Apps für iOS und Android
• Synchronisation
• Offline-Zugriff
• Push-Benachrichtigungen.

Thema

Modul Berichterstattung und Analytik

Bereitstellung von Berichten und Analysen zur Dokumentennutzung.

Funktionen

• Nutzungsstatistiken
• Zugriffsberichte
• Analyse von Dokumentenworkflows
• Dashboard-Ansichten.

Modul Ticket-System

Verfolgt und verwaltet Kundenanfragen und Support-Tickets.

Funktionen

• Ticket-Erstellung
• Priorisierung
• Statusverfolgung
• automatische Zuweisung.

Modul Live-Chat

Bietet Echtzeit-Kommunikation mit Kunden.

Funktionen

• Chat-Widgets
• Chat-Historie
• Weiterleitung an Agenten
• Chat-Bots.

Modul Wissensdatenbank

Bereitstellung von Selbsthilfeartikeln und FAQs für Kunden.

Funktionen

• Artikelverwaltung
• Suche
• Kategorisierung
• Kundenbewertungen.

Modul E-Mail-Support

Verwalten von Kundenanfragen per E-Mail.

Funktionen

• E-Mail-Ticketing
• Vorlagen
• Automatisierte Antworten
• Follow-up-Tracking.

Modul Telefon-Support

Integration und Verwaltung von telefonischen Kundenanfragen.

Funktionen

• Anrufverteilung
• Anrufaufzeichnung
• IVR-Systeme
• Anrufanalysen.

Modul Social Media Support

Überwachung und Beantwortung von Kundenanfragen über soziale Netzwerke.

Funktionen

• Integration mit Social Media Plattformen
• Überwachung von Erwähnungen
• Antworten und Direktnachrichten.

Modul Customer Feedback

Sammlung und Analyse von Kundenfeedback.

Funktionen

• Umfragen
• Bewertungen
• Net Promoter Score (NPS)
• Feedback-Analysen.

Modul Multichannel-Support

Verwaltung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle hinweg.

Funktionen

• Zentralisiertes Dashboard
• Kanalübergreifende Ticketverfolgung
• konsistente Kundenkommunikation.

Modul Reporting und Analysen

Detaillierte Berichte und Analysen zur Leistung des Kundensupports.

Funktionen

• KPI-Dashboards
• Ticket-Analysen
• Kundenzufriedenheitsberichte
• Agenten-Performance.

Thema

Modul CRM-Integration

Integration des Kundensupport-Tools mit dem CRM-System.

Funktionen

• Synchronisierung von Kundendaten
• gemeinsame Nutzung von Informationen
• Verfolgung der gesamten Kundenhistorie.

Modul Lagerbestandsverfolgung

Verfolgt den aktuellen Bestand von Waren im Lager.

Funktionen

• Echtzeit-Bestandsaktualisierungen
• Barcodescanning
• Lagerplatzverwaltung
• Bestandshistorie.

Modul Bestellverwaltung

Verwalten von Bestellungen und Lieferanten.

Funktionen

• Erstellung und Nachverfolgung von Bestellungen
• Lieferantenmanagement
• automatisierte Bestellvorschläge.

Modul Wareneingang und -ausgang

Verwaltung des Warenflusses in und aus dem Lager.

Funktionen

• Wareneingangs- und Warenausgangsprotokolle
• Qualitätskontrollen
• Rücksendungsmanagement.

Modul Lagerplatzverwaltung

Optimierung der Lagerplatznutzung und -organisation.

Funktionen

• Zuweisung von Lagerplätzen
• Lagerplatzauslastungsberichte
• Wegoptimierung.

Modul Inventur

Durchführung und Verwaltung von Bestandsprüfungen.

Funktionen

• Inventurplanung
• Zähllisten
• Abweichungsberichte
• Integration mit mobilen Geräten.

Modul Berichterstattung und Analytik

Bereitstellung von Berichten und Analysen zum Bestandsmanagement.

Funktionen

• Bestandsberichte
• Lagerumschlagsraten
• ABC-Analyse
• Prognosen.

Modul Multilagerverwaltung

Verwaltung von Beständen über mehrere Lagerstandorte hinweg.

Funktionen

• Bestandsübertragungen
• Lagerstandortberichte
• zentrale Verwaltung.

Modul Chargen- und Seriennummernverfolgung

Verfolgen von Chargen und Seriennummern zur Rückverfolgbarkeit.

Funktionen

• Zuordnung von Chargen/Seriennummern
• Verfallsdatenverwaltung
• Rückrufmanagement.

Modul Mobile Anwendungen

Zugriff auf Bestandsmanagementfunktionen über mobile Geräte.

Funktionen

• Mobile Apps für iOS und Android
• Barcodescanning
• Echtzeit-Datenzugriff.

Thema

Modul Integration mit anderen Systemen

Verbindet das Bestandsmanagement mit ERP-, CRM- und E-Commerce-Systemen.

Funktionen

• Datensynchronisierung
• API-Integration
• Automatisierte Workflows.

Modul Umfrage-Tools

Erstellung und Verwaltung von Kundenumfragen.

Funktionen

• Vorlagen für Umfragen
• anpassbare Fragen
• Verteilung per E-Mail oder Weblink
• Echtzeit-Antwortanalyse.

Modul Feedback-Widgets

Einbettung von Feedback-Formularen auf Websites oder Apps.

Funktionen

• Anpassbare Designs
• verschiedene Feedback-Typen (Text
• Sternebewertung
• NPS)
• Integration mit CRM und anderen Tools.

Modul Kundenbewertungsplattformen

Sammlung und Anzeige von Kundenbewertungen und Rezensionen.

Funktionen

• Verwaltung von Bewertungen
• Antwort- und Moderationstools
• Veröffentlichung auf der Website oder in sozialen Medien.

Modul Net Promoter Score (NPS)

Messung der Kundenloyalität und Zufriedenheit durch den NPS.

Funktionen

• NPS-Befragungen
• automatische Berechnungen
• Trendanalysen
• Segmentierung von Promotoren und Detraktoren.

Modul Social Media Monitoring

Überwachung und Analyse von Kundenfeedback in sozialen Medien.

Funktionen

• Erwähnungs-Tracking
• Sentiment-Analyse
• Interaktion mit Kunden
• Berichte über soziale Medien.

Modul Feedback-Analyse

Detaillierte Analyse und Berichterstattung von Kundenfeedback.

Funktionen

• Textanalyse
• Trendidentifikation
• Sentiment-Analyse
• Feedback-Kategorisierung.

Modul In-App-Feedback

Sammlung von Feedback direkt innerhalb von mobilen Apps.

Funktionen

• In-App-Umfragen
• Bug-Reporting
• Feature-Requests
• Echtzeit-Feedback.

Modul Voice of the Customer (VoC)

Sammlung und Analyse von Kundenstimmen über verschiedene Kanäle hinweg.

Funktionen

• Multichannel-Feedback
• Integration mit anderen Feedback-Tools
• VoC-Dashboards
• Insights-Generierung.

Modul Feedback-Management-System

Zentralisierte Verwaltung und Verarbeitung von Feedback aus verschiedenen Quellen.

Funktionen

• Feedback-Sammlung
• Priorisierung und Zuweisung
• Workflow-Automatisierung
• Eskalationsmanagement.

Thema

Modul Kundenbindung und Follow-Up

Verfolgung und Bearbeitung von Kundenfeedback zur Verbesserung der Kundenbindung.

Funktionen

• Automatische Follow-Up-E-Mails
• Personalisierte Antworten
• Tracking von Maßnahmen
• Erfolgsmessung.

Modul Stundenerfassung

Erfassung von Arbeitszeiten und Aufgaben.

Funktionen

• Zeiterfassung per Stoppuhr
• manuelle Eingabe
• automatische Zeiterfassung
• Projekt- und Aufgabenverfolgung.

Modul Projektzeiterfassung

Verfolgt die auf Projekte und Aufgaben aufgewendete Zeit.

Funktionen

• Projektbasierte Zeiterfassung
• Budgetverfolgung
• Echtzeitberichte
• Aufgabenverteilung.

Modul Mitarbeiteranwesenheit

Überwacht die Anwesenheit und Abwesenheit von Mitarbeitern.

Funktionen

• Check-in/Check-out
• Urlaubs- und Krankheitsanträge
• Genehmigungs-Workflows
• Abwesenheitsberichte.

Modul Abrechnung und Fakturierung

Automatisiert die Abrechnung basierend auf erfassten Zeiten.

Funktionen

• Zeiterfassungsberichte
• Rechnungsstellung
• Integration mit Buchhaltungssystemen
• Kundenzuordnung.

Modul Mobile Zeiterfassung

Erfassung von Arbeitszeiten über mobile Geräte.

Funktionen

• Mobile Apps für iOS und Android
• GPS-Tracking
• Offline-Modus
• Push-Benachrichtigungen.

Modul Berichterstattung und Analytik

Bereitstellung von Berichten und Analysen zur Zeiterfassung.

Funktionen

• Dashboards
• detaillierte Zeiterfassungsberichte
• Nutzungsstatistiken
• KPI-Tracking.

Modul Integration mit Projektmanagement-Tools

Verbindet die Zeiterfassung mit Projektmanagementsystemen.

Funktionen

• Synchronisierung von Projektdaten
• automatische Zeiterfassung
• gemeinsame Nutzung von Berichten.

Modul Automatisierte Erinnerungen

Sendet Erinnerungen an Mitarbeiter zur Zeiterfassung.

Funktionen

• Anpassbare Erinnerungen
• E-Mail- und Push-Benachrichtigungen
• wiederkehrende Erinnerungen.

Modul Team-Zeiterfassung

Erlaubt Teamleitern die Verfolgung der Arbeitszeiten ihres Teams.

Funktionen

• Teamübersichten
• Genehmigungs-Workflows
• Projektzuweisungen
• Leistungstracking.

Thema

Modul Compliance und Audits

Sicherstellt die Einhaltung von Arbeitszeitvorschriften und Audits.

Funktionen

• Audit-Logs
• Compliance-Berichte
• Dokumentation von Arbeitszeiten
• Überstundennachverfolgung.

Modul Umfrageerstellung

Erstellung von benutzerdefinierten Umfragen.

Funktionen

• Vorlagen
• anpassbare Fragen
• verschiedene Fragetypen (Multiple-Choice
• Textantworten)
• Branding-Optionen.

Modul Verteilung und Einladungen

Versenden von Umfragen an Teilnehmer.

Funktionen

• E-Mail-Versand
• Links und QR-Codes
• Einbettung auf Webseiten
• Einladungsmanagement.

Modul Antwortsammlung und -analyse

Sammlung und Analyse der Umfrageantworten.

Funktionen

• Echtzeit-Ergebnisse
• Datenexport
• Filter- und Segmentierungsoptionen
• statistische Analysen.

Modul Berichterstellung

Erstellung von Berichten und Visualisierungen der Umfrageergebnisse.

Funktionen

• Diagramme und Grafiken
• benutzerdefinierte Berichte
• Export in verschiedene Formate (PDF
• Excel).

Modul Automatisierte Erinnerungen

Sendet Erinnerungen an Teilnehmer, die noch nicht geantwortet haben.

Funktionen

• Anpassbare Erinnerungstexte
• Zeitplanung der Erinnerungen
• automatische Benachrichtigungen.

Modul Mehrsprachige Umfragen

Erstellung und Verteilung von Umfragen in mehreren Sprachen.

Funktionen

• Übersetzungsunterstützung
• Sprachumschaltung
• Ergebniszusammenführung.

Modul Mobile Freundlichkeit

Optimierte Umfragen für mobile Geräte.

Funktionen

• Responsive Design
• mobile App
• Offline-Modus.

Modul Anonymität und Datenschutz

Sicherstellung der Anonymität und des Datenschutzes der Teilnehmer.

Funktionen

• Anonyme Umfragen
• Einhaltung von Datenschutzrichtlinien (z.B. GDPR)
• sichere Datenspeicherung.

Modul Integration mit anderen Tools

Verbindet das Umfragetool mit anderen Systemen.

Funktionen

• Integration mit CRM
• E-Mail-Marketing-Tools
• Datenanalyseplattformen
• API-Zugriff.

Thema

Modul Gamification

Nutzung von spielerischen Elementen, um die Teilnehmer zu motivieren.

Funktionen

• Punktesysteme
• Belohnungen
• Fortschrittsanzeigen.

Modul Aufgabenerstellung und -zuweisung

Erstellung und Zuweisung von Aufgaben an Teammitglieder.

Funktionen

• Aufgabentitel
• Beschreibung
• Fälligkeitsdatum
• Prioritäten
• Zuweisung an Teammitglieder.

Modul Projektverfolgung

Verfolgt den Fortschritt von Projekten und Aufgaben.

Funktionen

• Fortschrittsbalken
• Status-Updates
• Meilensteine
• Projekt-Dashboards.

Modul Kollaboration

Ermöglicht die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb des Teams.

Funktionen

• Kommentare
• Dateifreigabe
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Diskussionsforen.

Modul Zeiterfassung

Verfolgt die für Aufgaben aufgewendete Zeit.

Funktionen

• Zeiterfassungstools
• Zeitberichte
• Integration mit Zeiterfassungssoftware.

Modul Benachrichtigungen und Erinnerungen

Sendet Benachrichtigungen und Erinnerungen an Teammitglieder.

Funktionen

• E-Mail- und Push-Benachrichtigungen
• wiederkehrende Erinnerungen
• Anpassbare Benachrichtigungen.

Modul Priorisierung und Kategorien

Organisiert Aufgaben nach Priorität und Kategorie.

Funktionen

• Prioritätsstufen
• Etiketten
• Kategorien
• Filteroptionen.

Modul Mobile Zugriff

Zugriff auf Aufgaben und Projekte über mobile Geräte.

Funktionen

• Mobile Apps für iOS und Android
• Synchronisation
• Offline-Zugriff.

Modul Berichterstattung und Analytik

Bereitstellung von Berichten und Analysen zur Aufgabenverwaltung.

Funktionen

• Aufgabenberichte
• Nutzungsstatistiken
• Produktivitätsanalysen
• KPI-Dashboards.

Modul Integration mit anderen Tools

Verbindet die Aufgabenverwaltung mit anderen Produktivitätstools.

Funktionen

• Integration mit E-Mail-Clients
• Kalendern
• CRM-Systemen
• API-Zugriff.

Modul Automatisierung

Automatisiert wiederkehrende Aufgaben und Prozesse.

Funktionen

• Workflow-Automatisierung
• Vorlagen für wiederkehrende Aufgaben
• automatische Zuweisungen.